Corona - Informationen für Versicherte

Update 01.06.: Aufgrund der aktuellen Corona-Situation erreichen uns viele Fragen. Wir haben Ihnen zu den folgenden Themen die Regelungen zusammengestellt: Medizinisches, Arbeitsrechtliches, Arbeitsunfähigkeit und Infos zu vielen Leistungsthemen. Lesen Sie mehr … 

W I C H T I G - BKK für Publikumsverkehr geschlossen

Unsere Geschäftsstelle an der Königsallee in Düsseldorf bleibt bis auf weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen. Seit Mitte Juni sind Besuche wieder möglich - allerdings nur nach vorheriger Terminabsprache. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Ihre Kundenbetreuer der BKK sind weiterhin über die bekannten Kontaktwege für Sie gut erreichbar.

 

Corona Warn-App - Bitte machen Sie mit!

Icon Corona Warn APP
Seit Mitte Juni kann die Corona Warn-App auf Mobiltelefone heruntergeladen werden. Sie soll die Kontakte zwischen Corona-Infizierten und anderen Menschen ermitteln und so Infektionsketten nachvollziehbar machen. Wir als BKK der Deutschen Bank unterstützen die Initiative der Bundesregierung und würden uns freuen, wenn möglichst viele unserer Versicherten die App herunterladen. Sie ist ein weiterer wichtiger Schritt im Kampf gegen die Pandemie.

NEU: Mehr Funktionen in unserer BKK-App

App

Wir haben uns an Ihren Wünschen orientiert und unsere App deutlich weiter ausgebaut. Sie bietet Ihnen nun zahlreiche neue Funktionen in den verschiedenen Rubriken. Sie können jetzt noch mehr Dokumente und Rechnungen ganz einfach an uns übermitteln. Einfach mal ausprobieren, es lohnt sich!

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Hier noch ein paar nützliche Tipps und Links zur App:
Ablauf der Registrierung unserer App - Passwort zurücksetzen - Aktivierungsschlüssel anfordern

Coronavirus - BKK hat Hotline geschaltet

Telefonservice

Hotline: 0211 / 90 65 - 666

Im Zusammenhang mit dem neuartigen Coronavirus erreichen uns viele Anrufe. Sind Sie auch beunruhigt? Dann nutzen Sie unsere Hotline. Unsere Kundenbetreuer beantworten Ihre Fragen oder geben Ihnen Tipps, an wen Sie sich wenden können. Mit medizinischen Fragen können Sie sich auch gerne direkt an unseren Beratungsservice mediLine wenden: 0621 / 54 90 18 67. Lesen Sie mehr...

 

Weitere wichtige Rufnummern:

116 117 - Ärztlicher Bereitschaftsdienst
115 - Einheitliche Behördennummer
0800 / 011 77 22 - Unabhängige Patientenberatung Deutschland
030 / 34 64 65 100 - Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministerium

Die elektronische Patientenakte kommt 2021

Beratung Arzt

Welche Medikamente nimmt ein Patient, welche Vorerkrankungen hat er und wie verliefen frühere Behandlungen? Viele dieser Informationen über unsere Gesundheit liegen nicht vor, wenn wir mal zu einem anderen Arzt gehen. Untersuchungen müssen dann wiederholt werden. Damit soll demnächst Schluss sein. Ab 2021 können alle gesetzlich Versicherten eine elektronische Patientenakte (ePA) ihrer Krankenkassen erhalten.

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Bekanntmachung

Kontakt

0211 / 90 65 - 0

Betriebskrankenkasse der Deutschen Bank
Königsallee 60c
40212 Düsseldorf

Postfach
40189 Düsseldorf

E-Mail: bkk.info@db.com

Fax: 0211 / 9065 - 499

Wegbeschreibung zur BKK

Downloads & Formulare

Anmeldung zur BKK (Mitglied werden)
Familienfragebogen (Angehörige mitversichern)
Bestätigung Ihrer persönlichen Daten
Antrag Erstattung Gesundheitskurs
Anträge Pflegeversicherung

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